COACHING CIRCLE LEVEL 1: KHAI MỞ GIẢI PHÁP TỪ TRÍ TUỆ CỦA TRÁI TIM & TRỰC GIÁC

Coaching Circle Level 1 là không gian thực hành dành cho HANer Level 1+ nhằm rèn luyện cấp độ lắng nghe cao nhất trong khai vấn: Lắng nghe Kiến tạo (Generative Listening). 

Không gian này có mục tiêu trợ lực Case Giver/Coachee tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho vấn đề bản thân đang gặp, thông qua quá trình cộng hưởng trực giác & trí tuệ cùng nhóm Coach!

I. VAI TRÒ TRONG COACHING CIRCLE LEVEL 1

1. Case Giver / Coachee (Người chia sẻ)

Bất kỳ thành viên nào cũng có thể chủ động bước vào vai trò này để chia sẻ bài toán của mình. Tình huống mang đến vòng tròn cần đáp ứng đủ 03 tiêu chí:

• Vấn đề đời sống thực tế: Sự mất cân bằng giữa công việc - cuộc sống; trục trặc trong các mối quan hệ (gia đình, bạn bè, đồng nghiệp); hoặc mâu thuẫn nội tâm trước một quyết định cá nhân quan trọng...

• Tính cấp bách: Là thách thức thực tế, cụ thể mà nhân vật đang trực tiếp đối mặt và thực sự trăn trở tại thời điểm hiện tại.

• Tính chính chủ: Người chia sẻ phải là nhân vật chính, có toàn quyền đưa ra quyết định hoặc thay đổi hành vi đối với vấn đề được đề cập.

2. Host (Người điều phối)

Là người giữ nhịp và ôm giữ không gian an toàn cho vòng tròn. Nhiệm vụ cốt lõi bao gồm:

• Thiết lập tâm thế: Khởi động và kết thúc vòng tròn bằng các nghi thức Check-in và Check-out.

• Điều phối dòng chảy: Dẫn dắt tiến trình và nhắc nhở các thành viên quay lại các đồng thuận của vòng tròn nếu có dấu hiệu đi lệch hướng (ví dụ: khi có người vô tình đưa ra lời khuyên quá sớm).

3. Coach (Người đồng hành)

Tất cả các thành viên còn lại trong vòng tròn (sau khi đã phân vai Host và Case Giver/Coachee) đều đóng vai trò là Coach. Nhiệm vụ cốt lõi bao gồm:

• Lắng nghe bằng trái tim: Hiện diện với sự tỉnh thức và trắc ẩn; không ngắt lời, không phán xét và không vội vã "sửa chữa" vấn đề của Coachee.

• Lắng nghe trực giác: Cảm nhận và ghi nhận các hình ảnh, ẩn dụ hoặc cảm xúc xuất hiện trong tâm trí mình suốt quá trình lắng nghe Coachee.

• Đối thoại kiến tạo: Cùng thảo luận tự do, cộng hưởng ý tưởng để mở ra những hướng đi mới cho Coachee.

II. ĐỒNG THUẬN CĂN BẢN TẠI COACHING CIRCLE LEVEL 1

Để tạo ra một không gian an toàn và hiệu quả, tất cả thành viên khi bước vào vòng tròn đều phải cam kết tuân thủ ba nguyên tắc cốt lõi:

1. Bình đẳng: Không phân biệt tuổi tác, kinh nghiệm hay địa vị bên ngoài. Trong vòng tròn, tất cả đều là những người đồng hành ngang hàng.

2. Bảo mật: Mọi câu chuyện đời sống được chia sẻ trong vòng tròn phải được giữ kín tuyệt đối nhằm bảo vệ không gian an toàn cho Coachee.

3. Hiện diện: Dành trọn vẹn tâm trí, sự tập trung và năng lượng cho vòng tròn; tôn trọng dòng chảy và các vai trò trong vòng tròn.

III. TIẾN TRÌNH BUỔI SINH HOẠT COACHING CIRCLE LEVEL 1

Bước 1: Check-in (15 phút)

• Host: Chính thức mở không gian vòng tròn, mời gọi sự hiện diện và đưa ra câu hỏi khai mở (Ví dụ: "Hôm nay năng lượng của bạn thế nào?", "Bạn mang tâm thế gì đến vòng tròn hôm nay?").

• Cả nhóm: Mỗi thành viên lần lượt chia sẻ ngắn gọn về trạng thái hiện tại của mình.

• Nguyên tắc: Khi một người nói, những người còn lại lắng nghe trọn vẹn, không ngắt lời, không phản hồi. Câu chuyện đi hết một vòng để vòng tròn chính thức được thiết lập.

Bước 2: Chia sẻ tình huống (15 phút)

• Case Giver / Coachee: Kể câu chuyện cuộc sống của mình dựa trên 5 câu hỏi cốt lõi:

  1. Thực trạng câu chuyện hiện tại là gì?

  2. Những người xung quanh đang nhìn nhận thế nào?

  3. Tương lai / Kết quả bạn thực sự muốn kiến tạo là gì?

  4. Bạn cảm thấy mình cần buông bỏ hay học hỏi điều gì?

  5. Bạn đang cần sự giúp đỡ ở nút thắt nào?

• Coach: Chỉ tập trung lắng nghe, có thể đặt câu hỏi để làm rõ thông tin, tuyệt đối chưa vội phản hồi hay đưa ra nhận xét.

Bước 3: Tĩnh lặng - Stillness (5 phút)

• Host: Mời cả nhóm bước vào không gian tĩnh lặng để kết nối với trực giác!

• Coach: Thả lỏng cơ thể, trở về với hơi trở bình an & cảm nhận xem có hình ảnh, ẩn dụ, hoặc cảm xúc nào xuất hiện trong tâm trí mình liên quan đến câu chuyện vừa nghe.

• Case Giver/Coachee: Thả lỏng cơ thể & trở về với hơi trở bình an.

Bước 4: Phản chiếu - Mirroring (10 phút)

• Coach: Lần lượt chia sẻ lại những hình ảnh, ẩn dụ hoặc cảm xúc mình nhận được ở bước trước (Tuyệt đối không đưa giải pháp hay phán xét đúng sai).

• Case Giver / Coachee: Lắng nghe và cảm nhận xem những "phản chiếu" này chạm đến cảm xúc và suy nghĩ của mình như thế nào.

Bước 5: Đối thoại kiến tạo (20 phút)

• Host: Mở không gian đối thoại đồng kiến tạo.

• Cả nhóm: Cùng Coachee bước vào không gian đồng kiến tạo giải pháp thông qua tiến trình:

  • Kết nối tương lai: Thay vì mổ xẻ lý do xảy ra vấn đề, nhóm nâng đỡ Coachee dịch chuyển tâm thế hướng về phía trước: Hình ảnh tốt đẹp nhất của tương lai đang vẫy gọi Coachee là gì? Nếu mọi rào cản hiện tại biến mất, bức tranh thành công sẽ trông như thế nào?

  • Kiến tạo giải pháp hiện tại từ góc nhìn tương lai: Từ điểm chạm tương lai đó, nhóm cộng hưởng ý tưởng giúp Coachee "nhìn ngược" lại hiện tại, nhận ra những hạt mầm giải pháp sẵn có để hình thành hành động bứt phá ngay bây giờ.

Bước 6: Đúc kết (8 phút)

• Coach: Đưa ra lời nhắn gửi hoặc lời chúc ngắn gọn gửi tới Coachee.

• Case Giver / Coachee: Chia sẻ về góc nhìn hiện tại đối với vấn đề của mình và xác định bước đi nhỏ tiếp theo.

Bước 7: Chiêm nghiệm cá nhân (2 phút)

• Cả nhóm: Mỗi thành viên tự dành ra thời gian ngắn để ghi chép lại những bài học sâu sắc nhất mà cá nhân mình tự rút ra được từ phiên làm việc.

Bước 8: Check-out (10 phút)

• Host: Mời cả nhóm đi một vòng cuối cùng để thu hoạch cảm xúc (Ví dụ: "Bạn ra về với điều gì trong lòng?").

• Cả nhóm: Mỗi thành viên chia sẻ ngắn gọn. Host gửi lời tri ân nhóm và chính thức đóng không gian vòng tròn lại.